商品説明 ※ダウンロード版ですので、現物の発送はありません。【商品】●Microsoft Office LTSC Professional Plus 2024 & 正規プロダクトキー＜日本語版・永続版・PC1台分＞・追加費用不要で、PC1台分、永続利用可能な、永続版です。・HDDとPCの基盤の組み合わせが変わらない限り、HDD初期化後も含めて、再インストール時は何度でもインターネット経由認証されます。・認証プロダクトキーは、オンライン認証、又は電話認証（電話認証品の場合、当方で認証代行いたします）です。【アプリケーション内容・対応OS】■Word ■Excel ■PowerPoint ■OneNote ■Outlook ■Access■対応OS:Windows10・11【マニュアルについて】インストール前のPC環境確認から認証後の注意点まで、画像付きの「詳細マニュアル」です。※回復不能な深刻は不具合を防ぐため、【1-インストール前のPCの環境確認】の(1)(2)(3)はすべての方、(4)(5)は対象の方に確実に実施して下さい。発生頻度は１％以下でも、発生すれば当事者にとっては100％です。【ダウンロード＆インストール手順】「マニュアルとプログラム」をまとめた「ISOファイル(解凍不要)」です。ダウンロードは、下記操作で実施してください。下記操作が分からない/不安がある方は、購入しないでください。------------------------------------Edgeなどのブラウザを起動(新規のタブを追加)→マニュアルリンクを全範囲選択(ドラッグ)→右クリック-コピー→ブラウザアドレスバー(URL入力欄)に右クリック「貼り付けて・・・移動」→グーグルドライブからのダウンロードで、青い「ダウンロードボタン」クリック＞「今すぐダウンロード」ボタンクリック＞元の画面は変わらず、ブラウザの「ダウンロードマーク」に経過表示されます。※初期設定でEdgeを使用されている方は「Bing検索」されて「検索」画面になります。ブラウザの設定を変えるか、ご自分宛てに「マニュアルリンク」をメールして、メール内のダイレクトリンクからアクセスください。------------------------------------【サポートについて】 ●お問い合わせへの回答の際、適切に対応するため、「マニュアル通し番号の何番で、マニュアルと異なるどのような挙動なのか」を伺う場合があります。 ●サポート範囲は、【マニュアルの不明な点の補足】【PCがマニュアル手順と異なる挙動を示した場合の対応】【プロダクトキー無効時の差し替え】【電話認証代行】ですが、この範囲を超えるサポート要請はお断りする場合があります。 ●対応時間は、9:00〜14：00、15：00～23：00です。発送・サポート＆電話認証代行の返信時間は、通常10分程度ですが、サポート対応が重なったり、外出時は30分以上お待たせする場合があります。※３０分経過しても返信がない場合は、通知の見逃し（通知遅延/重複受診/通知エラー等）の可能性があります。大変お手数ですが、催促をお願いします。【商品の発送について】ダウンロード版ですので、プロダクトキー/マニュアルダウンロードリンクの発信のみで、現物の発送はございません。『匿名取引』のご要望(特に女性)が多いため、匿名配送のゆうパケットおてがる版を発送手段としておりますが、表示される荷物番号は「机上」の番号で、実際の荷動きはありません。※画像はイメージです