УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор Общество с ограниченной ответственностью
"АВТОНОМНЫЕ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ"
(Приказ № 01/2024 от 01 января 2024 года)
Публичная оферта
об оказании услуг по ремонту
г. Москва
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО "АВЭС" (ОГРН 5177746157837), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг по ремонту оборудования, сданного в ремонт.
1.2 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и передачи оборудования для ремонта, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится «Заказчиком» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» Договора оферты.
1.3 Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре публичной оферты, является факт передачи Заказчиком оборудования для ремонта Исполнителю, факт подписания Заказа и/или факт оплаты выставленного счета.
1.4 Стороны заключают договор добровольно, при этом полностью ознакомившись с условиями оферты, все положения которой Сторонам понятны и не требуют дополнительных пояснений.
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
Оферта – настоящий документ «Публичная оферта об оказании услуг по ремонту», который определяет условия оказания услуг Исполнителем. Действующая версия Оферты размещена в сети Интернет на странице https://3100.РФ.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 1.3 настоящей Оферты.
Договор – гражданско-правовое соглашение смешанного типа между Заказчиком и Исполнителем о возмездном оказании услуг и выполнении работ, который заключается посредством акцепта Оферты.
Диагностика – процесс выявления неисправностей и возможности их устранения в Оборудовании, принадлежащем Заказчику. Диагностика является неотъемлемой частью процесса ремонта, отдельная плата за нее не взимается.
Компонентный ремонт – это ремонт, связанный с поиском и заменой вышедших из строя электронных компонентов на платах (транзисторов, резисторов, конденсаторов, микросхем).
Заказ – документ, содержащий информацию об условиях выполнения работ по ремонту. Заказ заверяется личной подписью Заказчика и является документом, устанавливающим факт принятия условий данной публичной оферты. Заказ также может осуществляться по средством электронной почты, по телефону, указанному на данном сайте. Форма Заказа установлена Приложением №1 к настоящей Оферте.
Оборудование – электромеханические приборы.
Акт выполненных работ – двусторонний акт выполненных работ по диагностике и ремонту, форма которого установлена Приложением №2 к настоящей Оферте. Акт подлежит подписанию Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения. По истечении указанного срока, при отсутствии возражений Заказчика, услуги считаются принятыми.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1 Исполнитель обязуется на основании Заказа выполнить работы по Компонентному ремонту оборудования (далее – Ремонт) с применением собственных материалов и инструментов в соответствии с условиями Договора и приложений к нему. Результатом работ в рамках настоящего Договора является выполнение Исполнителем компонентного ремонта Оборудования Заказчика.
3.2 Заказчик обязуется принять результат выполненных работ по ремонту оборудования и оплатить их в соответствии с условиями настоящей Оферты, Заказа и выставленным счетам.
3.3 Обязательства по выполнению работ по ремонту оборудования возникают с момента поступления денег на расчетный счет Исполнителя, если в Заказе не согласовано иное условие.
3.4 Срок выполнения работ согласовывается сторонами и указывается в Заказе.
ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1 Стоимость работ по ремонту оборудования и условия оплаты указываются в соответствующем Заказе. В стоимость работ по ремонту оборудования входит диагностика оборудования. Отдельная плата за диагностику не взимается. Стоимость Договора складывается из сумм всех Заказов к настоящему Договору.
4.2 Стоимость ремонта указывается Исполнителем в счетах на оплату в рублях с учетом НДС, копия счета направляется Заказчику по электронной почте. Оплата счета производится путем перечисления безналичных средств по указанным реквизитам в п.10 настоящего Договора.
4.2.1. Стоимость Ремонта может быть увеличена в случае, если на любом этапе выполнения Ремонта либо исполнения гарантийных обязательств Исполнителю становится понятно, что для надлежащего выполнения как Ремонтных работ, так и для исполнения гарантийных обязательств, дополнительно требуется приобретение дорогостоящих комплектующих. Исполнитель уведомляет об этом Заказчика, который обязуется в течение 2 (двух) рабочих дней с даты направления уведомления принять решение либо о подписании направленного Заказчику Исполнителем Заказа и оплате выставленного Исполнителем счета (и произвести в этом случае оплату в течение 3 (трех) дней с даты направления счета Заказчику), либо об отказе от Ремонта в отношении такой единицы Оборудования (в этом случае Заказчик обязуется забрать Оборудование в соответствии с условиями настоящего Договора, а Исполнитель возвратить Заказчику стоимость Работ по такой единице Оборудования в соответствии с условиями настоящего Договора)/от гарантийных требований (в этом случае Заказчик обязуется забрать Оборудование в соответствии с условиями настоящего Договора, какие-либо санкции к Исполнителю не применяются).
4.3 Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4 После выполнения работ по ремонту оборудования Исполнителем, Исполнитель выдает оборудование Заказчику вместе с оригиналами документов: акта выполненных работ и счета на оплату. Заказчик в течение пяти рабочих дней с даты выдачи Оборудования со склада Исполнителя (если иной срок не установлен в Заказе) подписывает Акт выполненных работ или направляет Исполнителю письменный мотивированный отказ. В случае, если в течение пяти рабочих дней от Заказчика не поступает мотивированного отказа, работы считаются принятыми. Сканированный подписанный акт выполненных работ высылается на электронную почту Исполнителя.
4.5 В случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика штрафную неустойку в виде пени в размере 0,1% (одна десятая процента) за каждый день просрочки платежа.
4.6 Порядок оплаты указывается в Заказе.
4.7 Право на получение процентов по денежному обязательству, предусмотренное ст. 317.1 ГК РФ (законные проценты), исключается в отношениях сторон по настоящему договору.
РЕМОНТ
5.1 Срок, стоимость ремонта и условия оплаты указывается в Заказе. В течение действия Заказа Исполнитель имеет право в одностороннем порядке без оформления дополнительного соглашения к Заказу производить изменение размера цены по договору в связи с принятием Банком России изменения курса доллара США и/или евро к рублю Российской Федерации, установленного Банком России более чем на 10% по отношению к курсу доллара США и/или евро на дату заключения Заказа, или изменения стоимости ресурсов, привлекаемых Исполнителем, путем письменного уведомления Заказчика. Новая цена действует с момента уведомления Заказчика Исполнителем.
5.2 Ремонт начинается с момента поступления денег на расчетный счет Исполнителя, если не согласовано иное условие.
5.3 В случае необходимости увеличения срока Ремонта Исполнитель согласовывает с Заказчиком продление.
5.4 Заказчик настоящим подтверждает, что ознакомился и согласен с содержанием выполняемых Исполнителем Работ. Заказчик дополнительно соглашается с тем, что Исполнитель не занимается восстановлением программного обеспечения и настроек оборудования и не гарантирует сохранность программного обеспечения и настроек оборудования во время выполнения Работ.
ГАРАНТИЯ
6.1 Гарантийный срок на выполненные работы по Ремонту оборудования составляет 24 (двадцать четыре) месяца с даты подписания Акта выполненных работ сторонами, если иной срок не установлен Заказом. Гарантия осуществляется по адресу: 108849, г. Москва, ул. Анны Ахматовой, д.14, если иной адрес письменно не согласован Сторонами.
6.2 Гарантия на выполненные работы по ремонту оборудования не распространяется в следующих случаях:
а) При наличии механических повреждений, следов вскрытия, не санкционированного Исполнителем.
б) При несоблюдении Заказчиком условий эксплуатации отремонтированного Исполнителем Оборудования.
в) За любые последствия, связанные с нарушением условий подключения, пусконаладки, настройки и эксплуатации отремонтированного оборудования ответственность лежит на Заказчике.
г) Гарантия не распространяется на встроенные химические источники тока.
ФОРС-МАЖОР
7.1 В случае возникновения каких-либо обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на полное или частичное выполнение какой-либо из Сторон обязательств, согласно настоящему Договору, а именно: пожара, стихийных бедствий, военных действий любого вида, блокад, запретов, налагаемых на экспорт и импорт и влияющих на выполнение настоящего Договора, непредвиденных решений органов государственной власти и управления, время выполнения договорных обязательств увеличивается на период, равный продолжительности действия указанных обстоятельств.
7.2 В случае, если подобные обстоятельства либо их последствия длятся дольше, чем 3 (три) месяца, каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего выполнения настоящего Договора. В этом случае ни одна из Сторон не имеет права требовать у другой Стороны какой-либо компенсации за возникший ущерб.
7.3 Сторона, для которой стало невозможным выполнить требования, диктуемые настоящим Договором, немедленно уведомляет другую Сторону о начале и прекращении обстоятельств, препятствующих выполнению Договора.
7.4 Оформленные надлежащим образом документы, выданные компетентными государственными организациями Российской Федерации, включая, но, не ограничиваясь Торгово-Промышленной Палатой РФ, являются достаточным доказательством существования и продолжительности вышеупомянутых обстоятельств.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1 Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном п. 1.3. Договора, и действует в течение срока оказания услуг в части обязательств по оказанию услуг.
8.2 Условия выполнения работ по Ремонту, указанные в соответствующем Заказе относятся исключительно к указанным в нем единицам Оборудования.
8.3 Исполнитель несет полную материальную ответственность за сохранность Оборудования в период выполнения работ по Ремонту оборудования, в рамках тех обстоятельств и действий, которые зависят от него.
8.4 После выполнения работ по ремонту оборудования Исполнитель предоставляет Заказчику комплект документов согласно законодательству РФ: оригинал счета, оригинал акта выполненных работ. Замененные в ходе проведения Ремонта Оборудования комплектующие элементы возвращению Заказчику не подлежат.
8.5 Возникающие споры между сторонами по настоящему Договору разрешаются в Арбитражном суде г. Москва с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.
8.6 В случае, если в процессе ремонта оборудования Заказчика Исполнителем установлено, что восстановление работоспособности оборудования невозможно, Исполнитель письменно уведомляет об этом Заказчика и возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения оригинала письма о возврате денежных средств, оформленного на официальном бланке Заказчика. Плата за диагностику не взимается.
8.7 Совокупная ответственность Исполнителя не может превышать стоимость работ, ставших причиной возникновения ответственности. Данное условие является пределом совокупной ответственности, а не ответственности за каждый случай ее возникновения (например, предъявление требования по двум случаям нарушения вместо одного не увеличивает указанный выше предел). Исполнитель не несет ответственности за косвенные, случайные, сопутствующие или последующие убытки, возникшие у Заказчика, включая упущенную выгоду, потери от простоя и эксплуатации Оборудования, штрафы третьим лицам.
8.8 Изменения или дополнения к Договору составляются в двустороннем письменном виде.
8.9 Документы, направленные сторонами факсимильной связью, электронной почтой, позволяющие достоверно установить, что документ исходит от стороны по Оферте, заверенные подписью и печатью, признаются сторонами, имеют юридическую силу и являются обязательными для исполнения.
8.10 Договор может быть расторгнут в течение 30 (тридцати) дней с даты поступления уведомления о расторжении от одной из сторон. В случае расторжения Договора действующие обязательства по нему должны быть исполнены в соответствии с условиями Договора и Заказа.
8.11 Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязательства по Договору третьей стороне без письменного согласия сторон.
8.12 Заказы (Приложения к Договору) являются его неотъемлемыми частями.
8.13 В период выполнения Работ, а также в течение 3 (трех) лет после их завершения Заказчик без предварительного разрешения Исполнителя, выраженного в письменной форме, обязуется не предпринимать в отношении персонала (сотрудников) Исполнителя действия, которые прямо или косвенно приводят либо могут привести к переходу персонала (сотрудников) Исполнителя на работу (по трудовому договору, подряду или согласно существенно сходным с ними соглашениям) к Заказчику и (или) к аффилированным с Заказчиком лицам. За нарушение установленного настоящим пунктом запрета на переманивание персонала Исполнитель имеет право привлечь Заказчика к материальной ответственности в форме компенсации реального ущерба, а также к ответственности в форме штрафной неустойки: 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения запрета.
8.14 В рамках настоящего Договора любая доставка оборудования по адресу Исполнителя и обратно осуществляется Заказчиком своими силами и за свой счет.
Адреса доставки:
а) Почта России: 142632, Московская обл., дер. Демихово, д.4.
б) Транспортная компания СДЭК: ПВЗ Московская область. г. Куровское, ул. Советская, 1А, Получатель Белов Дмитрий Михайлович, +7 906 065-70-83
Риск случайной гибели или случайного повреждения оборудования переходит к Заказчику с момента передачи Исполнителем оборудования первому перевозчику.
8.15 В случаях, если выставленный Исполнителем Заказ не был подписан Заказчиком в течение 30 (тридцати) дней с момента его выставления, либо выставленный Исполнителем счёт на оплату, предусмотренный п. 3.2. настоящего Договора, не был оплачен Заказчиком в течение 30 (тридцати) дней с момента его выставления, Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика плату за хранение Оборудования свыше этого срока в размере 30 (тридцать) руб. 00 коп. в день за 1 (одну) единицу Оборудования. Заказчик так же согласен, что по истечении 60 (шестидесяти) дней платного хранения, Оборудование подлежит по усмотрению Исполнителя утилизации или направлению Заказчику с отнесением на последнего расходов на доставку, при этом, даже в случае утилизации или направления Заказчику с отнесением на последнего расходов на доставку, Исполнитель сохраняет за собой право потребовать плату за хранение.
8.16 Заказчик подтверждает свое согласие забрать Оборудование в течение 30 (тридцати) дней с момента уведомления об окончании Ремонта. Уведомление происходит путем отправки письма на электронную почту представителя Заказчика. В случае, если Заказчик не забрал Оборудование в течение 30 (тридцати) дней, Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика плату за хранение Оборудования свыше 30 (тридцати) дней в размере 30 (тридцать) руб. 00 коп. в день за 1 (одну) единицу Оборудования. Заказчик так же согласен, что по истечении 60 (шестидесяти) дней платного хранения, Оборудование подлежит по усмотрению Исполнителя утилизации или направлению Заказчику с отнесением на последнего расходов на доставку, при этом, даже в случае утилизации или направления Заказчику с отнесением на последнего расходов на доставку, Исполнитель сохраняет за собой право потребовать плату за хранение.
8.17 Заказчик передает Оборудование на Ремонт Исполнителю по собственному усмотрению и под свою ответственность.
8.18 Заказчик подтверждает, что Заказ/Заказы, заключаемые Сторонами в рамках настоящей Оферты, не являются частью исполнения государственного контракта или государственного оборонного заказа.
ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ (ЭДО)
9.1 Термины:
ЭДО – электронный документооборот.
Отчетные документы – документы, обмен которыми осуществляется в рамках настоящего Договора.
ЭОД – Отчетные документы, созданные с помощью средств компьютерной обработки информации, которые должны быть подписаны ЭП и сохранены на машинном носителе в виде файла формата, определенного действующим законодательством Российской Федерации.
ЭП – информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области применения ЭП.
Оператор ЭДО - организация, обеспечивающая в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации обмен открытой и конфиденциальной информацией по телекоммуникационным каналам связи в рамках ЭДО.
9.2. Стороны пришли к соглашению о применении ЭДО при составлении и обмене Отчетными документами.
9.3 ЭДО между Сторонами производится по телекоммуникационным каналам связи через Оператора ЭДО в соответствии с законодательством Российской Федерации. Применяя ЭДО, а также при использовании терминов в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». ЭОД подписываются квалифицированной ЭП. Применение иных видов ЭП при обмене ЭОД между Сторонами недопустимо. Стороны признают, что любой ЭОД, подписанный квалифицированной ЭП, является равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью.
9.4. ЭОД не дублируются на бумажном носителе.
9.5. Обмен ЭОД в рамках ЭДО между Сторонами осуществляется через Оператора ЭДО – АО «ПФ «СКБ Контур».
9.6. Стороны не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты подписания настоящего Договора своими силами и за свой счет обеспечивает получение соответствующих квалифицированных сертификатов в требуемом количестве, заключение договора с соответствующим Оператором ЭДО для обеспечения ЭДО, направление Оператору ЭДО заявления об участии в ЭДО, получение у Оператора ЭДО идентификатора участника ЭДО, наличие технических возможностей обмена Отчетными документами в электронном виде. В случае невозможности обмена Отчетными документами в электронном виде, подписанными квалифицированной ЭП, Стороны обязаны незамедлительно уведомить друг друга о такой невозможности с указанием причины и предполагаемого срока восстановления возможности электронного документооборота. Одновременно с уведомлением о невозможности обмена ЭОД соответствующая Сторона должна предоставить документы, подтверждающие факт невозможности направления ЭОД.
9.7. В случае невозможности обмена ЭОД, обмен Отчетными документами осуществляется в порядке, установленном Договором.
9.8. При осуществлении обмена ЭОД Стороны руководствуются порядком выставления и получения документов в электронном виде, установленным действующим законодательством Российской Федерации, соответствующими приказами и письмами Министерства финансов Российской Федерации, Федеральной налоговой службы, а также порядком, установленным Оператором ЭДО, при его наличии.
9.9. Каждая из Сторон несет ответственность за обеспечение конфиденциальности ключей квалицированной ЭП, недопущение использования принадлежащих ей ключей без ее согласия.
9.10. В случае, если в срок 20 (Двадцать) календарных дней Сторона, направившая ЭОД не получит от Стороны, получающей ЭОД (либо от Оператора ЭДО), подтверждение о получении ЭОД, Сторона, направляющая ЭОД, оформляет соответствующий Отчетный документ на бумажном носителе с подписанием собственноручной подписью и направляет его другой Стороне в порядке, установленном договором.
9.11. Составление и обмен ЭОД с подписанием их квалифицированной ЭП не отменяет обязанность Сторон в выдаче лицам, подписывающим ЭОД, доверенностей с соответствующими полномочиями, если такие полномочия не следуют из должностных обязанностей лица.
10. РЕКВИЗИТЫ
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО "АВЭС"
Адрес: 123112, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Пресненский, наб Пресненская, д. 12, эт 45 КОМ 10 ОФ 40
ОГРН: 5177746157837
ИНН: 7703436322
Расчетный счет: 40702810701500015958
Наименование банка: ООО "Банк Точка"
Корр. счет: 30101810745374525104
тел: +7 963 689-74-27
e-mail: dsavinov@bk.ru
Приложение №1
к публичной оферте об оказании услуг по ремонту
ОБРАЗЕЦ
ЗАЯВКА
на проведение работ по диагностике неисправности оборудования и проведения ремонтных работ
№ ___ от «__» _______ 20__ г.
ЗАКАЗЧИК
ФИО/компания ______________________________
Контактное лицо ____________________________
Адрес _____________________________________
тел/e-mail __________________________________
НЕИСПРАВНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
Серийный номер ____________________________
Прочая идентификационная информация _______
ОПИСАНИЕ НЕИСПРАВНОСТИ:
Внешний вид устройства: Новое/ С царапинами/ Следы воды/ Запах гари/ Сломаны разъемы/ Следы ремонта
Приложение №2
к публичной оферте об оказании услуг по ремонту
Акт №_____ от __.__.____
Исполнитель: ООО АВЭС, 7703436322,123112, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Пресненский, наб Пресненская, д. 12, эт 45 КОМ 10 ОФ 40, р/с 40702810701500015958, в банке ООО "БанкТочка", БИК 044525104, к/с 30101810745374525104
Заказчик: ___________________________________________________________________
№
|
Название товара или услуги
|
Кол-во
|
Ед. Изм.
|
Цена
|
НДС
|
Сумма
|
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | |
|
Всего три наименования на сумму _____________________ рублей __копеек.
Исполнитель выполнил все обязательства в полном объеме в сроке надлежащем качестве. Заказчик претензий к исполнителю не имеет.